【更新】「macOS 14 (Sonoma)」搭載パソコンと 当社アプリケーションソフトウエアの対応について

04.26.2024

2023年11月22日
2024年3月22日更新
2024年3月28日更新
2024年4月26日更新
富士フイルム株式会社

<更新内容>
2024年3月22日追記
「macOS 14 (Sonoma)」に対応したソフトウエアの提供を以下の予定で準備しています。
・FUJIFILM X Webcam (Mac):4月予定
・FUJIFILM PC AutoSave (Mac):3月末予定
2024年3月28日追記
「macOS 14 (Sonoma)」に対応したソフトウエア(FUJIFILM PC AutoSave)の提供を2024年3月28日より開始しました。
下記ダウンロードサイトよりファームウエアのアップデートを行ってください。
FUJIFILM PC AutoSave (Mac) Ver.1.3.0.0
2024年4月26日追記
「macOS 14 (Sonoma)」に対応したソフトウエア(FUJIFILM X Webcam)の提供を2024年4月24日より開始しました。
下記ダウンロードサイトよりファームウエアのアップデートを行ってください。
FUJIFILM X Webcam (macOS 14以降) Ver.2.2.0

 

 平素は富士フイルム製品をご愛顧賜りまして厚くお礼申し上げます。
 このたび、Apple社よりリリースされました「macOS 14 (Sonoma)」を搭載したパソコンと、当社アプリケーションソフトウエアとの動作確認を行った結果、以下のアプリケーションソフトにおきましては、下表に記載した症状が確認されました。

 この問題に対し、アプリケーションソフトウエアの修正を行い、順次提供を予定しております。
 つきましては、「macOS 14 (Sonoma)」へのアップデートを予定されている方は、上記の修正までは以下アプリケーションソフトをご利用の場合は、下記の症状があることを予めご承知おきください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いいただきますようお願いいたします。

【対象アプリケーションソフトと発生する症状】

アプリケーションソフト名称 macOS 発生する症状

FUJIFILM X Webcam (Mac)

macOS 14.1 Macに接続してもカメラを認識されません。
(macOS 14.0は使用可能)

FUJIFILM PC AutoSave (Mac)

macOS 14.0
以降

Mac起動時にPC AutoSaveが自動起動されません。
このため、メニューバーに「PC AutoSaveアイコン」が表示されず自動転送が開始されません。

<FUJIFILM X Webcam (Mac)>
FUJIFILM X Webcamを継続してご使用される場合、Ver.14.1へのアップデートはお控えください。
なお、本件に関わる詳細がApple社のWebサイトに記載されていますが弊社が推奨する対応ではありませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
「macOS Sonoma 14.1にアップデートした後、カメラまたはビデオ出力デバイスを使用できない場合」

<FUJIFILM PC AutoSave (Mac)>
FUJIFILM PC AutoSaveをご使用される場合は、アプリケーションを手動起動することでご使用いただけます。
・手順:Launchpad>PC AutoSaveアイコンをクリック

* Mac、macOS は米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。

本件に関するお問い合わせは、下記にお願いいたします。
<お客さま> 富士フイルムデジタルカメラサポートセンター
TEL 0570-04-1060