点検サービス（Xメンテナンス）

各部の動作点検をスピーディーに実施する「Xメンテナンス」、
各種性能確認、精密検査を実施する「Xメンテナンスプロ」の2種類をご用意しております。

Xメンテナンスセンサー清掃、カメラ・レンズの外観清掃、各部動作チェック、ファームアップなどを行います。

Xメンテナンスプロ「Xメンテナンス」に加えて、シャッター回数など消耗部の確認、撮影関係性能の検査、光学性能の精密検査などを行います。

対象製品・サービス料金

Xメンテナンス サービス料金表

対象商品 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ
ミラーレスデジタルカメラ GFXシリーズ 4,950円 7,700円
Xシリーズ 3,850円 5,500円
コンパクトデジタルカメラ Xシリーズ 3,850円 5,500円
デジタルカメラ交換レンズ Gマウント 3,300円 7,700円
Xマウント 2,200円 5,500円

※本サービスは保証期間にかかわらず有料でご提供するサービスです。
※サービス料金は、カメラ1台またはレンズ1本の料金です。

※宅配での返却は、運送料と代引き手数料￥1,200（税込）が別途かかります。

※「Xメンテナンス」「Xメンテナンスプロ」に修理保証は付きません。

※「Ｘメンテナンス」「Xメンテナンスプロ」でお預かりしたカメラ・レンズに故障が見つかった場合は、別途修理をご案内する場合があります。

※いずれも修理受付対応製品に限ります。
修理受付対応製品および修理料金のご案内

点検項目

レンズ交換式カメラ

項目 内容 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ
センサー清掃  センサー保護ガラス表面の清掃 〇 〇
外装清掃  クリーニングと状態の点検 〇 〇
マウント内部・ファインダー清掃 マウント内部とファインダー表面の清掃、及び動作点検 〇 〇
液晶モニター点検 明るさ・表示色の目視点検 〇 〇
サブ液晶モニター点検 明るさ・表示状態の目視点検 〇 〇
スイッチ類の動作点検 各スイッチ・ダイヤル・ボタンの動作点検 〇 〇
端子部点検 電池端子、カードスロット端子の点検 〇 〇
マウント部点検  レンズとの通信点検と接点部清掃 〇 〇
ファーム点検 ファームウェアバージョンの確認と 最新版へのバージョンアップ 〇 〇
IBIS動作点検 手振れ機能の動作点検 – 〇
シャッター回数 実シャッター回数 – 〇
AE露出精度点検 プログラムシフト動作確認 – 〇
フラッシュ点検 発光の有無 – 〇
無線通信点検 リモート撮影点検 – 〇
動画撮影点検 動画の映像・音声の記録と再生点検 – 〇
解像力点検 専用チャートによる解像力点検 – 〇
レベル（水平度）点検 電子水準器の精度点検 – 〇
シャッター点検 シャッタースピード点検 – 〇
消費/待機電流点検 電源ON時/OFF時の電流測定 – 〇

※カメラの仕様により点検項目が変わる場合があります。

コンパクトカメラ

項目 内容 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ
外装清掃 クリーニングと状態の点検 〇 〇
ファインダー清掃 ファインダー表面の清掃、及び動作点検 〇 〇
液晶モニター点検 明るさ・表示色の目視点検 〇 〇
スイッチ類の動作点検 各スイッチ・ダイヤル・ボタンの動作点検 〇 〇
端子部点検 電池端子、カードスロット端子の点検 〇 〇
ファーム点検 ファームウェアバージョンの確認と 最新版へのバージョンアップ 〇 〇
AF動作点検 AF動作の簡易点検 〇 〇
絞り動作点検 絞りリング、絞り羽根の簡易動作点検 〇 〇
IBIS動作点検 手振れ機能の動作点検 – 〇
シャッター回数 実シャッター回数 – 〇
AE露出精度点検 プログラムシフト動作確認 – 〇
フラッシュ点検 発光の有無 – 〇
無線通信点検 リモート撮影点検 – 〇
動画撮影点検 動画の映像・音声の記録と再生点検 – 〇
解像力点検 専用チャートによる解像力点検 – 〇
レベル（水平度）点検 電子水準器の精度点検 – 〇
消費/待機電流点検 電源ON時/OFF時の電流測定 – 〇

※カメラの仕様により点検項目が変わる場合があります。

交換レンズ

項目 内容 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ
レンズ表面清掃 前玉・後玉の表面清掃 〇 〇
外装清掃 クリーニングと状態の点検 〇 〇
マウント部点検  カメラとの通信点検と接点部清掃 〇 〇
AF動作点検 AF動作の簡易点検 〇 〇
絞り動作点検 絞りリング、絞り羽根の簡易動作点検 〇 〇
スイッチ動作点検 各スイッチの動作点検 〇 〇
ファーム点検 ファームウェアバージョンの確認と 最新版へのバージョンアップ 〇 〇
OIS動作点検 手振れ機能の動作点検 – 〇
解像力点検 専用チャートによる解像力点検 – 〇
光学性能点検 専用設備による総合的な光学性能点検 – 〇
リングトルク点検 リング回転トルク点検 – 〇

※レンズの仕様により点検項目が変わる場合があります。

お預かりの期間

 フジフイルム スクエア / FUJIFILM Imaging Plazaにお持ち込み Xメンテナンス Xメンテナンスプロ
フジフイルム スクエア (東京ミッドタウン) 当日または翌日 1週間～10日間
FUJIFILM Imaging Plaza 大阪 当日または翌日 1週間～10日間

※混雑状況によっては、お時間をいただく場合がございます。

※「Xメンテナンスプロ」は修理工場での作業となります。

※1回のお申込みはボディ1台＋レンズ2本（またはレンズ3本）以内とさせていただきます。

※お預かりの期間は、営業日基準になります。

修理工場に直接、宅配便でご依頼の場合 Xメンテナンス Xメンテナンスプロ
FUJIFILM修理サービスセンター 1週間～10日間 1週間～10日間　※1

※1回のお申込みはボディ1台＋レンズ2本（またはレンズ3本）以内とさせていただきます。

※宅配便でのお届けの日数が別途かかります。

※お預かりの期間は、営業日基準になります。

※1　特急サービス

Xメンテナンスプロを対象に、修理工場到着後、1泊2日（営業日基準）で作業を行う「Xメンテナンスプロ特急サービス」をご用意しております。
お急ぎのお客様は、特急サービスをご利用ください。

お申込み：富士フイルム修理サービスセンターへお電話にてお申込み下さい。

　　　　　お申込み電話番号：0570-04-1040

 

　　　　　※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6625-2810　におかけください。

　　　　　※お申込み状況によってはご希望に添えないことがございます。

　　　　　※営業日/受付時間：月曜～金曜 9:30～17:30（土日・祝日・年末年始を除く）

料金　　：1回の申込みにつき、￥5,500（税込）をメンテナンス料金に加算させていただきます。

送付先　：〒989-5501　宮城県栗原市若柳川北中文字95-1　富士フイルム修理サービスセンターLE係

　　　　　TEL　0570-04-1040

 

　　　　※宅配便でのお届けの日数が別途かかります。

　　　　※運送料と代引き手数料￥1,200をお客様にご負担いただきます

お申込み方法

お近くのフジフイルム スクエア / FUJIFILM Imaging Plaza 大阪 まで直接お持ち込みいただくか、修理サービスセンターへ送付してお申し込みください。

※現在、フジフイルム スクエア / FUJIFILM Imaging Plaza 大阪 ではWebにて来館予約をいただきましたお客様を優先対応とさせていただきます。ご予約無しにてメンテナンスをご希望のお客様につきましては、予約の空き状況により、対応させていただきます。

フジフイルム スクエア

〒107-0052

東京都港区赤坂9丁目7番3号

東京ミッドタウン・ウエスト 1F

東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩4分、都営大江戸線「六本木駅」8番出口と直結

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FUJIFILM Imaging Plaza 大阪

〒542-0076

大阪府大阪市中央区難波2-2-3

御堂筋グランドビル 2階

大阪メトロ御堂筋線・千日前線「なんば駅」近鉄「大阪難波駅」下車、地下通路24番出口と御堂筋グランドビル地下1階直結

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修理サービスセンターへ送付

〒989-5501

宮城県栗原市若柳川北中文字95-1

富士フイルム修理サービスセンター

TEL：0570-04-1040

営業日/受付時間

月曜～金曜 9:30～17:30

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