点検サービス(Xメンテナンス)
各部の動作点検をスピーディーに実施する「Xメンテナンス」、
各種性能確認、精密検査を実施する「Xメンテナンスプロ」の2種類をご用意しております。
対象製品・サービス料金
Xメンテナンス サービス料金表
対象商品 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ | |
---|---|---|---|
ミラーレスデジタルカメラ | GFXシリーズ | 4,950円 | 7,700円 |
Xシリーズ | 3,850円 | 5,500円 | |
コンパクトデジタルカメラ | Xシリーズ | 3,850円 | 5,500円 |
デジタルカメラ交換レンズ | Gマウント | 3,300円 | 7,700円 |
Xマウント | 2,200円 | 5,500円 |
※本サービスは保証期間にかかわらず有料でご提供するサービスです。
※サービス料金は、カメラ1台またはレンズ1本の料金です。
※宅配での返却は、運送料¥1,200(税込)が別途かかります。
※「Xメンテナンス」「Xメンテナンスプロ」に修理保証は付きません。
※「Xメンテナンス」「Xメンテナンスプロ」でお預かりしたカメラ・レンズに故障が見つかった場合は、別途修理をご案内する場合があります。
※いずれも修理受付対応製品に限ります。
点検項目
レンズ交換式カメラ
項目 | 内容 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|---|
センサー清掃 | センサー保護ガラス表面の清掃 | 〇 | 〇 |
外装清掃 | クリーニングと状態の点検 | 〇 | 〇 |
マウント内部・ファインダー清掃 | マウント内部とファインダー表面の清掃、及び動作点検 | 〇 | 〇 |
液晶モニター点検 | 明るさ・表示色の目視点検 | 〇 | 〇 |
サブ液晶モニター点検 | 明るさ・表示状態の目視点検 | 〇 | 〇 |
スイッチ類の動作点検 | 各スイッチ・ダイヤル・ボタンの動作点検 | 〇 | 〇 |
端子部点検 | 電池端子、カードスロット端子の点検 | 〇 | 〇 |
マウント部点検 | レンズとの通信点検と接点部清掃 | 〇 | 〇 |
ファーム点検 | ファームウェアバージョンの確認と 最新版へのバージョンアップ | 〇 | 〇 |
IBIS動作点検 | 手振れ機能の動作点検 | – | 〇 |
シャッター回数 | 実シャッター回数 | – | 〇 |
AE露出精度点検 | プログラムシフト動作確認 | – | 〇 |
フラッシュ点検 | 発光の有無 | – | 〇 |
無線通信点検 | リモート撮影点検 | – | 〇 |
動画撮影点検 | 動画の映像・音声の記録と再生点検 | – | 〇 |
解像力点検 | 専用チャートによる解像力点検 | – | 〇 |
レベル(水平度)点検 | 電子水準器の精度点検 | – | 〇 |
シャッター点検 | シャッタースピード点検 | – | 〇 |
消費/待機電流点検 | 電源ON時/OFF時の電流測定 | – | 〇 |
※カメラの仕様により点検項目が変わる場合があります。
コンパクトカメラ
項目 | 内容 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|---|
外装清掃 | クリーニングと状態の点検 | 〇 | 〇 |
ファインダー清掃 | ファインダー表面の清掃、及び動作点検 | 〇 | 〇 |
液晶モニター点検 | 明るさ・表示色の目視点検 | 〇 | 〇 |
スイッチ類の動作点検 | 各スイッチ・ダイヤル・ボタンの動作点検 | 〇 | 〇 |
端子部点検 | 電池端子、カードスロット端子の点検 | 〇 | 〇 |
ファーム点検 | ファームウェアバージョンの確認と 最新版へのバージョンアップ | 〇 | 〇 |
AF動作点検 | AF動作の簡易点検 | 〇 | 〇 |
絞り動作点検 | 絞りリング、絞り羽根の簡易動作点検 | 〇 | 〇 |
IBIS動作点検 | 手振れ機能の動作点検 | – | 〇 |
シャッター回数 | 実シャッター回数 | – | 〇 |
AE露出精度点検 | プログラムシフト動作確認 | – | 〇 |
フラッシュ点検 | 発光の有無 | – | 〇 |
無線通信点検 | リモート撮影点検 | – | 〇 |
動画撮影点検 | 動画の映像・音声の記録と再生点検 | – | 〇 |
解像力点検 | 専用チャートによる解像力点検 | – | 〇 |
レベル(水平度)点検 | 電子水準器の精度点検 | – | 〇 |
消費/待機電流点検 | 電源ON時/OFF時の電流測定 | – | 〇 |
※カメラの仕様により点検項目が変わる場合があります。
交換レンズ
交換レンズ | 内容 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|---|
レンズ表面清掃 | 前玉・後玉の表面清掃 | 〇 | 〇 |
外装清掃 | クリーニングと状態の点検 | 〇 | 〇 |
マウント部点検 | カメラとの通信点検と接点部清掃 | 〇 | 〇 |
AF動作点検 | AF動作の簡易点検 | 〇 | 〇 |
絞り動作点検 | 絞りリング、絞り羽根の簡易動作点検 | 〇 | 〇 |
スイッチ動作点検 | 各スイッチの動作点検 | 〇 | 〇 |
ファーム点検 | ファームウェアバージョンの確認と 最新版へのバージョンアップ | 〇 | 〇 |
OIS動作点検 | 手振れ機能の動作点検 | – | 〇 |
解像力点検 | 専用チャートによる解像力点検 | – | 〇 |
光学性能点検 | 専用設備による総合的な光学性能点検 | – | 〇 |
リングトルク点検 | リング回転トルク点検 | – | 〇 |
※レンズの仕様により点検項目が変わる場合があります。
お預かりの期間
フジフイルム スクエア / フジフイルム イメージングサービスカウンター 大阪 にお持ち込み | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|
フジフイルム スクエア (東京ミッドタウン) | 当日または翌日 | 1週間~10日間 |
フジフイルム イメージングサービスカウンター 大阪 | 当日または翌日 | 1週間~10日間 |
※混雑状況によっては、お時間をいただく場合がございます。
※「Xメンテナンスプロ」は修理工場での作業となります。
※1回のお申込みはボディ1台+レンズ2本(またはレンズ3本)以内とさせていただきます。
※お預かりの期間は、営業日基準になります。
修理工場に直接、宅配便でご依頼の場合 | Xメンテナンス | Xメンテナンスプロ |
---|---|---|
FUJIFILM修理サービスセンター | 1週間~10日間 | 1週間~10日間 ※1 |
※1回のお申込みはボディ1台+レンズ2本(またはレンズ3本)以内とさせていただきます。
※宅配便でのお届けの日数が別途かかります。
※お預かりの期間は、営業日基準になります。
※1 特急サービス
Xメンテナンスプロを対象に、修理工場到着後、1泊2日(営業日基準)で作業を行う「Xメンテナンスプロ特急サービス」をご用意しております。
お急ぎのお客様は、特急サービスをご利用ください。
お申込み:富士フイルム修理サービスセンターへお電話にてお申込み下さい。
お申込み電話番号:0570-04-1040
※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6625-2810 におかけください。
※お申込み状況によってはご希望に添えないことがございます。
※営業日/受付時間:月曜~金曜 9:30~17:30(土日・祝日・年末年始を除く)
料金 :1回の申込みにつき、¥5,500(税込)をメンテナンス料金に加算させていただきます。
送付先 :〒989-5501 宮城県栗原市若柳川北中文字95-1 富士フイルム修理サービスセンターLE係
TEL 0570-04-1040
※宅配便でのお届けの日数が別途かかります。
※運送料¥1,200をお客様にご負担いただきます
お申し込み方法
富士フイルム修理サービスセンターに宅配便などで直接送付
送料など諸費用はお客さまにてご負担願います。
修理品の送付先
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム修理サービスセンター
TEL:0570-04-1040
フジフイルム イメージングサービスカウンター 東京 / 大阪 に直接持ち込み
交通費など諸費用はお客さまにてご負担願います。