2021.09.24

デジタルカメラ「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」サービスメニューの追加及び料金の改訂について

平素は、富士フイルム製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。
このたび、お客様により安心して製品をご使用いただくため、「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」のサービスメニューの追加及び料金を改定する事と致しましたので、ご案内申し上げます。

1.「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」サービスメニュー追加

【お申込み方法の追加】
FUJIFILM Imaging Plaza東京、FUJIFILM Imaging Plaza大阪へのお申込み以外に、宅配便によるお申込みの受付を開始します。
※宅配便によるお申込みでは、往復の運賃、代引き手数料はお客様のご負担となります。

【「Xメンテナンスプロ」特急サービス】
 「Xメンテナンスプロ」を対象に、製品到着後、1泊2日(営業日基準)で作業を行う「特急サービス」を開始します。
※事前予約制となります。
※メンテナンス料金以外に、1申込につき¥5,500(税込)の特急サービス料金がかかります。
※修理センターに製品到着後、1泊2日(営業日基準)で作業を行い出荷致します。

2.「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」料金改訂について
各サービスの新料金は下記の通りとなります。

対象製品 対象製品 メンテナンス料金(税込)
Xメンテナンス ミラーレスデジタルカメラ GFXシリーズ 4,950円
Xシリーズ 3,850円
コンパクトデジタルカメラ Xシリーズ 3,850円
デジタルカメラ交換レンズ Gマウント 3,300円
Xマウント 2,200円
Xメンテナンスプロ ミラーレスデジタルカメラ GFXシリーズ 7,700円
Xシリーズ 5,500円
コンパクトデジタルカメラ Xシリーズ 5,500円
デジタルカメラ交換レンズ Gマウント 7,700円
Xマウント 5,500円


料金、サービス内容の詳細については、改訂日以降に下記のページをご覧ください。
https://fujifilm-x.com/ja-jp/support/repair/maintenance/

改訂時期
2021年10月1日弊社受付分より

弊社では、お客さまにご満足いただけるサービスを提供するために、今後もより一層の努力をしてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。