平素は、富士フイルム製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。
このたび、お客様により安心して製品をご使用いただくため、「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」のサービスメニューの追加及び料金を改定する事と致しましたので、ご案内申し上げます。
このたび、お客様により安心して製品をご使用いただくため、「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」のサービスメニューの追加及び料金を改定する事と致しましたので、ご案内申し上げます。
1．「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」サービスメニュー追加
【お申込み方法の追加】
FUJIFILM Imaging Plaza東京、FUJIFILM Imaging Plaza大阪へのお申込み以外に、宅配便によるお申込みの受付を開始します。
※宅配便によるお申込みでは、往復の運賃、代引き手数料はお客様のご負担となります。
【「Xメンテナンスプロ」特急サービス】
「Xメンテナンスプロ」を対象に、製品到着後、1泊2日（営業日基準）で作業を行う「特急サービス」を開始します。
※事前予約制となります。
※メンテナンス料金以外に、1申込につき￥5,500（税込）の特急サービス料金がかかります。
※修理センターに製品到着後、1泊2日（営業日基準）で作業を行い出荷致します。
2．「Xメンテナンス/Xメンテナンスプロ」料金改訂について
各サービスの新料金は下記の通りとなります。
| 対象製品 | 対象製品 | メンテナンス料金（税込） | |
|---|---|---|---|
| Xメンテナンス | ミラーレスデジタルカメラ | GFXシリーズ | 4,950円 |
| Xシリーズ | 3,850円 | ||
| コンパクトデジタルカメラ | Xシリーズ | 3,850円 | |
| デジタルカメラ交換レンズ | Gマウント | 3,300円 | |
| Xマウント | 2,200円 | ||
| Xメンテナンスプロ | ミラーレスデジタルカメラ | GFXシリーズ | 7,700円 |
| Xシリーズ | 5,500円 | ||
| コンパクトデジタルカメラ | Xシリーズ | 5,500円 | |
| デジタルカメラ交換レンズ | Gマウント | 7,700円 | |
| Xマウント | 5,500円 |
料金、サービス内容の詳細については、改訂日以降に下記のページをご覧ください。
https://www.fujifilm-x.com/ja-jp/support/repair/maintenance/
改訂時期
2021年10月1日弊社受付分より
弊社では、お客さまにご満足いただけるサービスを提供するために、今後もより一層の努力をしてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
