A1
2024年11月19日(火) ～ 2025年1月13日(月・祝)の期間内にご購入いただいた商品が対象となります。
※ご購入対象期間は、ご注文日(ご予約日)を対象可否の判断基準としております。
Q1
キャンペーン期間を教えてください。
よくある質問
キャンペーンについて
Q2
応募締切はいつまでですか？
A2
商品のご購入は2025年1月13日（月・祝）まで、その後の郵送応募は2025年3月31日（月）当日消印分までとなります。締切日を過ぎた消印は無効となります。 消印の処理は郵便ポストの集荷の状況により異なります。余裕をもってご投函ください。
Q3
対象商品は何ですか？
A3
対象商品とキャッシュバック額は以下の通りです。
＜カメラ＞
・X-H2S 20,000円
・X-T5ボディ（ブラック / シルバー） 10,000円
※カメラ対象商品について、ボディ単体のご購入が対象となります。
各種レンズキットのご購入は本キャンペーンへのご応募の対象外となります。
＜レンズ＞
・XF18mmF1.4 R LM WR 10,000円
・XF23mmF1.4 R LM WR 10,000円
・XF33mmF1.4 R LM WR 10,000円
・XF56mmF1.2 R WR 10,000円
・XF50-140mmF2.8 R LM OIS WR 20,000円
・XF100-400mmF4.5-5.6 R LM OIS WR 40,000円
・XF150-600mmF5.6-8 R LM OIS WR 40,000円
●各商品のご購入１台につき、１枚（１口）の専用申込用紙にご記入の上、お申込みください。
●お一人様1機種につき1回までのお申込みに限らせていただきます。
同一機種を2台以上ご購入の場合は1台のみがキャッシュバックの対象となります。
●カメラとレンズのセット購入等の条件はありません。すべて単品購入でお申込み可能です。
Q4
中古品や、オークション等の個人売買での購入、アウトレット品、第三者からの譲渡品も対象となりますか？
A4
いいえ。日本国内の正規販売店でお客様が直接ご購入いただいた新品のみが対象となります。 尚、リファービッシュ品も対象外となりますのでご注意ください。
Q5
海外で購入した商品、海外からの並行輸入品も対象となりますか？
A5
いいえ。お客様が日本国内の正規店で購入された商品のみ対象となるため、海外で購入した商品は対象外となります。また海外からの並行輸入品、免税品として購入した商品も対象外となります。
Q6
リース契約をして商品を手に入れました。対象となりますか？
A6
いいえ。リース契約の商品は対象外となります。
お申込みについて
Q7
申込み方法を教えてください。
A7
以下手順にてお申込みください。
ご購入対象期間中に対象商品をご購入後、フジフイルムモールより、「FUJIFILMメンバーズ」への会員登録（無料）ならびに、
対象商品の製品登録（無料）をしていただいた後、専用申込用紙をダウンロードしてください。登録はこちらから
専用申込用紙に自動記載される｢振替払出証書｣送付先情報をご確認いただきプリントアウト(印刷)の上､
以下の必要書類を所定の場所に貼り付けて､応募期間内に郵送にてお申込みください｡
①商品に同梱されている｢富士フイルム発行の保証書のコピー｣
②ご購入時の｢レシートまたは領収書のコピー｣(ご購入商品名､日付､販売店名､金額が確認できるもの)
③｢製品箱のバーコード部分の切り取り｣(コピー不可)
●お申込みされるすべての商品それぞれに書類が必要です。
●「専用申込用紙」の各添付欄の注意事項を必ずご確認ください。
●お申込みの際の通信料､郵送料はお客様のご負担となります｡予めご了承ください｡
●ご自宅､またはコンビニのコピー機でA4用紙に印刷してください｡
●フジフイルムモールへの製品登録、「専用申込用紙」のダウンロードはスマートフォンからもご利用いただけます｡
Q8
専用申込用紙はどこで入手できますか？
Q9
専用申込用紙の再ダウンロードはできますか？
A9
はい。キャンペーン期間中は、いつでもフジフイルムモールの「マイページ」より「専用申込用紙」のダウンロードができます。
●「@fujifilm.com」ドメインのEメールが受信できるように設定をお願いします。フィルター機能によって
迷惑メールフォルダーに分類される場合がございますのでご確認ください。
Q10
専用申込用紙に自動記載される住所に誤りがありました。修正は可能ですか？
A10
専用申込用紙にはフジフイルムモールにご登録いただいているお客様ご本人の情報を記載しております｡ 住所変更や、記載に誤りがあった際は、フジフイルムモールにログイン後、「会員情報の参照・変更」よりご登録の住所内容を変更ください｡
Q11
インターネット以外からでも申込みできますか？
A11
インターネット環境のない方はキャンペーン事務局にご相談ください。
Q12
フジフイルムモールに会員登録しないとキャンペーンに申込みできないのですか？
A12
本キャンペーンは、「FUJIFILMメンバーズ」への会員登録（無料）をしていただくことを前提としたキャンペーンとなっております。 インターネット環境のない方はキャンペーン事務局にご相談ください。
Q13
フジフイルムモールでの製品登録の方法を教えてください。
A13
製品登録の方法はこちらをご確認ください。
Q14
商品を購入しようとしたら、在庫切れのため購入対象期間内に商品を受け取れません。商品を受け取り後に申込みできますか？
A14
必要書類に加え､販売店で発行されるお取り寄せ伝票･注文書･発注書など､ご購入対象期間にご注文されたことが分かるものをご同封いただき、2025年3月31日（月）消印分までに郵送にてお申込みください。
Q15
在庫の入荷が遅れ、キャンペーン応募締切である2025年3月31日（月）までに商品を受け取れません。どうすれば申込みができますか？
A15
2025年4月1日（火）以降に製品を受け取られたお客様に限り、必要書類に加え､①販売店で発行されるお取り寄せ伝票･注文書･発注書など､ご購入対象期間にご注文されたことが分かるもの、②商品の発送日や受け取り日が分かるものをご同封いただき、2025年4月30日(水) までにお申込みください。
尚、2025年4月30日（水）までに製品の受け取りが間に合わない場合、お手数ですがキャンペーン事務局までお問い合わせください。 その際、①販売店で発行されるお取り寄せ伝票･注文書･発注書など､ご購入対象期間にご注文されたことが分かるもの、②商品の発送日や受け取り日が分かるものをお手元にご用意ください。
｢富士フイルム キャンペーン事務局｣
TEL ： 0570-047-299
Eメール ： [email protected]
事務局開設期間：2024年11月19日(火) ～ 2025年4月30日（水）
［土・日・祝日・年末年始を除く平日9：30～17：30］
●お問合せ期間終了後は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
Q16
レシートを発行してもらえませんでした。
A16
通信販売やリボ、分割払いでのご購入の場合など、レシートや領収書が即時発行されない際は、通信販売会社が発行する購入明細書や、クレジット利用明細書、銀行振込明細書、納品書などをご用意ください。「購入商品名・型番」、「購入日」、「購入店舗」、「購入金額」が事務局側で判断・確認できる書類であることが条件となります。書類1枚ですべての記載が揃っていない場合には、複数書類をあわせてお送りください。
Q17
製品箱をすでに処分してしまい、バーコードが用意できません。
A17
必要書類(保証書のコピー､レシートまたは領収書のコピー､製品箱のバーコード部分の切り取り)のうち､ いずれか1点でも貼り付けがない場合は無効となります｡
キャッシュバックについて
Q18
どのようにキャッシュバックされるのですか？
A18
お申込書類受領後約2ヵ月後に､事務局より｢振替払出証書発行についてのお知らせ｣を普通郵便でお届けします｡ その約１週間後に､ゆうちょ銀行より｢振替払出証書｣が緑色の封筒で普通郵便にて届きます｡ お手元に届きましたら､お近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口にて有効期限内に換金してください｡
Q19
振替払出証書の換金方法を教えてください。
A19
お手元に届いた｢振替払出証書｣と､本人確認に必要な｢公的書類(免許証／保険証など)｣｢印鑑｣をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の
窓口へお持ちください｡｢振替払出証書｣表面の｢受取人記載部分｣に､お名前･ご住所をご記入の上､押印してください｡本人確認後､その場で換金されます｡
●代理人が換金される場合はQ20をご確認ください｡
Q20
代理の者でも換金できますか？
A20
はい｡下記のとおりお手続きいただければ､代理人でも換金が可能です｡
お手元に届いた｢振替払出証書｣裏面の｢委任欄｣に､代理人のお名前および委任者(お申込者ご本人)のお名前･ご住所をご記入の上､
委任者が押印してください｡その｢振替払出証書｣と､代理人の本人確認に必要な｢公的書類(免許証／保険証など)｣､
代理人の｢印鑑｣をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口へお持ちください｡｢振替払出証書｣表面の｢受取人記載部分｣に､
代理人のお名前･ご住所をご記入の上､押印してください｡本人確認後､その場で換金されます｡
Q21
換金に期限はありますか？
A21
振替払出証書の有効期限は6ヶ月です｡期限までに換金されなかった場合は､お近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口にて再発行ができますのでご相談 ください｡弊社では再発行をお受けできません｡尚､発行の日から5年間が経ちますと､払出金受取の権利がなくなりますのでご注意ください｡
Q22
申込みから2ヶ月経っても､｢振替払出証書｣や｢振替払出証書発行についてのお知らせ｣が届きません｡
A22
キャンペーン事務局にご連絡ください｡
｢富士フイルム キャンペーン事務局｣
TEL ： 0570-047-299
Eメール ： [email protected]
事務局開設期間：2024年11月19日(火) ～ 2025年4月30日(水)
［土・日・祝日・年末年始を除く平日9：30～17：30］
●お問合せ期間終了後は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
Q23
引越しをする予定ですが､キャッシュバック(振替払出証書)が届く時に引越しをしているか未定です｡どうすればいいですか？
A23
キャンペーン事務局にご連絡ください｡尚､振替払出証書は普通郵便で届きますので､
郵便局に転送届けを出されていればお引越し先へのお届けとなります｡
｢富士フイルム キャンペーン事務局｣
TEL ： 0570-047-299
Eメール ： [email protected]
事務局開設期間：2024年11月19日(火) ～ 2025年4月30日(水)
［土・日・祝日・年末年始を除く平日9：30～17：30］
Q24
キャッシュバック(振替払出証書)の届け日指定はできますか？
A24
お届け日の指定はできません。
Q25
キャッシュバック(振替払出証書)を海外に発送してもらえますか？
A25
申し訳ございませんが、キャッシュバック(振替払出証書)のお届けは日本国内に限らせていただきます。 ご了承ください。
