2024年7月11日
2024年7月12日更新
富士フイルム株式会社
＜更新内容＞
2024年7月12日追記
FUJIFILM X-T50の修正ファームウエア(Ver.1.02)の提供を2024年7月12日より開始しました。
下記ダウンロードサイトよりファームウエアのアップデートを行ってください。
FUJIFILM X-T50 ファームウエアの更新 Ver.1.02
お客様各位
平素は富士フイルム製品をご愛用賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、2024年7月9日に公開しましたFUJIFILM X-T50の最新ファームウエア(Ver.1.01)において、ファームウエアのアップデートを実行すると以下の症状が確認されました。
この問題に対し、X-T50のファームウエアの修正を行います。
つきましては、以下の対象製品においてファームウエアのアップデートを予定されている方は、修正ファームウエアの準備が整うまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。
＜症状＞
Ver.1.00からVer.1.01にファームウエアのアップデートを実行した際「機種が違います。電源を切ってください」が表示し、ファームウエアのアップデート作業が実行できない。
＜対象製品＞
- 商品名：Lens Kit FUJIFILM X-T50 (Silver)/XF16-50mmF2.8-4.8 R LM WR
- カラー：Silver
- シリアルナンバー：4BA24662～4BA26561, 4BA30592～4BA30661, 4BA34838～4BA35137, 4BA35678～4BA35857, 4BA37468～4BA37687
*日本国内で販売した製品は対象外です。
＜本症状に対する恒久対応＞
ファームウエアのアップデート作業が実行できないお客さま向けに、近日中にX-T50のファームウエア修正を行います。
修正ファームウエアの準備が整い次第、弊社ウエブサイトに公開いたします。
＜補足＞
既にVer.1.01のファームウエアアップデートを実施し、正常にファームアップ作業が完了したX-T50においては、Ver.1.01で修正された内容が正しく動作し問題ございません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いいただきますようお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは下記までお願いします。
富士フイルムデジタルカメラサポートセンター
TEL 050-3786-1060
